Inbound Officer / Travel Consultant
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis sebagai Inbound Officer / Travel Consultant dan bantu menciptakan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan untuk klien internasional. Berbasis di Indonesia, Anda akan menjadi penghubung utama antara agen perjalanan luar negeri, operator tur, dan perusahaan pariwisata global.
Di Private Advertiser, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien internasional, serta memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dengan layanan perjalanan terbaik. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri pariwisata, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari pemesanan tiket hingga pengaturan akomodasi, untuk memastikan setiap detail perjalanan berjalan lancar. Dengan menggunakan sistem pemesanan online seperti Travelport GDS dan sistem manajemen akomodasi seperti Booking.com, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan agen perjalanan luar negeri dan operator tur.
- Memastikan kebutuhan klien internasional terpenuhi dengan layanan perjalanan terbaik.
- Mengelola pemesanan tiket dan akomodasi menggunakan Travelport GDS dan Booking.com.
- Menyediakan informasi dan konsultasi terkait layanan perjalanan kepada klien.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lancar.
- Mengikuti dan melaporkan kinerja tim dan individu.
- Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan klien internasional.
- Memastikan semua dokumen dan persyaratan perjalanan disiapkan dengan tepat waktu.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Inbound Officer atau peran serupa di industri pariwisata.
- Pemahaman yang kuat tentang sistem pemesanan online seperti Travelport GDS dan Booking.com.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan bahasa setempat.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
- Pengalaman dalam mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien internasional.
- Pendidikan minimal Sarjana dari jurusan Pariwisata, Bisnis, atau jurusan terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen perjalanan atau pariwisata adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang